Tesla, Robotaksi programına sürpriz bir yenilik ekledi: Temizlik ücreti. Bu ücret, aracın yolculuk sonrası ekstra temizlik gerektirmesi durumunda fatura üzerine yansıtılıyor. Şirket, uygulama üzerinden yolcuya şu mesajı iletiyor:
“Yolculuğunuzun ardından araçta ek temizlik gerekliliği oluştu. Bu hizmeti karşılamak üzere ücret, toplam maliyetinize eklenmiştir. Sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.”
Bu yeni uygulama, özellikle Tesla’nın Robotaksi platformunu Austin’de başlattığında dikkat çekmişti. O dönemde şirket, kullanıcıların bahşiş teklif etmelerine izin veriyor, ancak kabul etmediklerini belirterek mizahi bir yaklaşım sergilemişti.
Şirket, Robotaksi’yi yeni şehirlere açtıkça ve iOS kullanıcıları için erişime sundukça, operasyonel detaylarda bazı ayarlamalar yapmak zorunda kaldı. Daha fazla yolcu ve araçla birlikte sistemin daha karmaşık hâle gelmesi, bu tip ücretlerin gerekliliğini doğurdu.
Ücretin tutarı, aracın aldığı zararın boyutuna bağlı olarak değişecek. Örneğin bir gazlı içecek dökülmesi küçük bir ücretle sonuçlanabilirken, aracın arka kısmına yemek veya daha büyük bir kir bırakılması daha yüksek bir ücret talep edebilir.
Bu değişiklik, küçük ölçekli bir araç paylaşım hizmeti sunan Tesla için beklenen ve mantıklı bir adım olarak değerlendiriliyor. Şirket büyüdükçe ve Robotaksi platformu daha fazla eyalet ve şehirde hizmet vermeye başladıkça, bu tür ek ücretlerin çeşitlenmesi muhtemel görünüyor. Örneğin, çağrı yapıp gelmeyen yolcular için de benzer bir ücretin ileride uygulanıp uygulanmayacağı merak konusu.
Leave a Reply