Kia, ailelerin gözdesi olan Carnival minivan modelinin otomatik sürgülü kapılarıyla ilgili açılan toplu davanın reddedilmesini talep ediyor. Maryland Bölge Mahkemesi’ne taşınan olayda kullanıcılar, kapıların kapanma esnasında insanlara veya nesnelere karşı yeterli duyarlılığı göstermediğini ve çocukları tehlikeye attığını iddia ediyor. Kia ise davanın “varsayımlara” dayandığını, davacıların kişisel olarak bir yaralanma yaşamadığını ve davanın hukuki açıdan vaktinden önce açıldığını savunarak suçlamaları geri çeviriyor.
Kapı Güvenliği Tartışması ve Geri Çağırma Süreci
Dava, özellikle 2022 ve 2023 model Kia Carnival sahipleri tarafından başlatıldı. Kullanıcıların temel şikayeti, kapıların “sıkışma önleyici” (pinch sensor) sisteminin düzgün çalışmaması. İddialara göre kapı, kapanma yolunda bir engel olsa dahi durmak yerine aşırı güç uygulamaya devam ediyor. Kia, bu şikayetler üzerine 2023 yılında yaklaşık 51.000 aracı kapsayan bir geri çağırma yayımlamış ve kapıların kapanma hızını yavaşlatıp uyarı sesleri ekleyen bir yazılım güncellemesi yapmıştı.
Bayiler ve Kullanıcılar Arasındaki Görüş Ayrılığı
Davayı açan aileler, Kia’nın yaptığı geri çağırma işleminin sadece bir “yara bandı” olduğunu ve asıl sorunu çözmediğini belirtiyor. Kullanıcılar, yazılım güncellemesinin sensörlerin tetiklenmesi için gereken fiziksel kuvvet eşiğini değiştirmediğini, bu yüzden küçük çocukların hala kapı tarafından sıkıştırılma riski altında olduğunu savunuyor.
Öte yandan Kia, mahkemeye sunduğu dilekçede şu noktaların altını çiziyor:
- Yaralanma Yok: Davacıların çocukları veya kendileri herhangi bir fiziksel zarar görmedi.
- Maddi Kayıp Belirsiz: Araçların geri çağırma sonrası değer kaybettiğine dair somut bir kanıt bulunmuyor.
- Tahkim Anlaşması: Kia, araç satın alınırken imzalanan sözleşmelerdeki tahkim maddesi gereği konunun mahkemeye taşınamayacağını iddia ediyor.
Leave a Reply